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ChatGPT, 이제 플랫폼 모델로 도약하나?

최근 오픈 AI의 행보를 보면 마치 스타워즈에서 '하이퍼드라이브'를 장착하고 초광속으로 우주공간을 질주하는 '밀레니엄 팔콘'처럼 보인다. 오픈AI는 2023년 3월, GPT-4와 Whisper API를 출시한 데 이어, 3월 23일에는 ChatGPT용 플러그인 서비스를 시작한다고 발표하고 이 기능을 통해 ChatGPT가 2021년 9월 이후에 나온 최신 내용도 지원한다고 말했다. ChatGPT 플러그인 서비스는 현재는 대기자 명단에 있는

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GPT-4는 과연 사무직을 대체할 수 있을까?

‌2023년 3월 3째주는 어쩌면 달 탐사나 베를린 장벽 붕괴처럼 인류의 역사에 길이 남을 만한 역사적인 한 주가 될 수도 있을 것이다. 구글은 생성형 AI를 사용하는 Workspace용 신제품을 출시하였고, 이에 질세라 OpenAI는 GPT-3와 ChatGPT에 이은 GPT(Generative Pre-trained Transformer)-4를 출시하면서 3연타 홈런을 날렸다.

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기업 비즈니스에 챗GPT(ChatGPT)를 어떻게 도입해야 하나?

챗GPT(ChatGPT)를 개발하는 오픈AI(Open AI)가 2023년 3월 1일, 챗GPT(ChatGPT) API를 공개했다. API에서는 이제 채팅뿐만 아니라 최첨단 언어 및 음성-텍스트 변환 기능에도 액세스할 수 있게 되었다. 챗GPT(ChatGPT) 및 위스퍼(Whisper) 모델을 사용할 수 있게 된 것이다. 출시한 ChatGPT 모델 제품군인 GPT-3.5 터보(GPT-3.5-Turbo)는

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AI의 등장과 음악산업의 미래, - AI는 전문 아티스트를 실업자로 내몰 것인가? -

ChatGPT와 같은 Generative AI가 산업 곳곳에 적용되면서 그동안 인간 고유의 창의적 영역으로 여겨져왔던 음악계에서도 인공지능과의 협업에 대한 논의가 활발해지고 있다. 그렇다면 인공지능의 발전은 기존 뮤지션들에게 위협이 될까? 아니면 인공지능을 활용해서 아티스트들이 더 창의적이고 다양한 음악 활동을 할 수 있을까?

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HR Transformation인공지능
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AI를 활용한 실시간 노동 시장 변화 예측 솔루션을 개발한 이스라엘 스타트업 Retrain.ai

AI 기술을 활용해 한 경제 생태계 안에서의 인력과 필요 스킬의 수요 변동 데이터를 실시간으로 제공하는 Retrain.ai라는 회사는 기업의 의사결정에 적시성을 도울 수 있을 것으로 평가 받고 있다. HR 분야에서 인공지능과 머신러닝을 활용한 비즈니스 모델의 한 사례로 살펴본다

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ChatGPT가 말하는 디지털트랜스포메이션 추진 전략

요즘 가장 이슈가 되고 있는 인공지능 Chatbot 인 ChatGPT에 '어떻게 디지털트랜스포메이션 전략을 추진해야 하는지?' 를 질의를 하였다. 질의결과 아래와 같은 답변이 나왔다. 디지털트랜스포메이션은 디지털 기술을 사용하여 조직이 운영하고 고객에게 가치를 제공하는 방식을 근본적으로 바꾸는 프로세스입니다. 디지털 혁신 전략은 조직의 전반적인 비즈니스 목표 및 목적과 일치하는 방식으로 이러한 변화를 구현하기

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스타벅스의 인공지능(AI) 플랫폼 ‘딥브루(Deep Brew)’는 어떻게 매장을 혁신하고 있는가?

스타벅스의 前 CEO인 캐빈존슨(Kevin Johnson)은 NRF(National Retail Federation)의 ‘Big Show 2020’ 에서 ‘디지털기술을 통해 미래를 재 발명하는 것을 두려워 하지 말고 혁신의 추진에 있어 무엇보다 인간과의 상호작용에 중점을 두고 추진해야 한다. 우리는 미래를 대담하게 재 창조해야 한다. 모바일 인터넷이 이러한 새로운 시나리오를 만들어냈다는것을 인정하지만 사람과의 연결을

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나이키는 왜 인공지능(AI)기업 셀렉트(Celect)를 인수했나? – 나이키의 M&A로 살펴보는 D2C(Direct to Consumer) 전략

나이키(Nike)는 인공지능(AI)를 기반한 수요예측 및 재고관리 회사인 셀렉트(Celect)를 2019년에 인수했다. Celect는 2013년에 MIT교수인 Vivek Farias 와 Devavrat Shah 가 MIT의 컴퓨터사이언스 및 인공지능 연구소(MIT's Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory) 에서 개발한 예측알고리즘(Celect Engine)을 기반으로 구매패턴을 인식하여 수요를 예측하고 고객행동을 분석하는

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이미지 생성 AI 프로그램의 대중화, 예술인가? 외설인가?

최근 미국 콜로라도주 박람회 미술전에서 이미지 생성 AI 프로그램인 미드저니(Midjourney)를 통해 만든 작품 ‘스페이스 오페라 극장’이 신인 디지털 아티스트 부문에서 1위를 차지했다는 보도가 나오면서 이미지 생성 AI 프로그램이 다시 주목을 받고 있다. 이미지 생성 AI 프로그램은 지금 춘추전국 시대라고 할 수 있는데 현재까지 나온 텍스트-이미지 변환 AI는

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월마트(Walmart) 매장을 디지털트랜스포메이션 하다. - 월마트 지능형 매장 Intelligent Retail Lab(IRL) -

월마트(Walmart)는 인공지능(AI) 과 대화형 디스플레이를 활용한 미래형 매장인 ‘인텔리전트 리테일랩(Intelligent Retail Lab)을 오픈하고 신선식품과 일상용품을 판매하는 네이버후드 마켓에서 테스트 중이다. 기존 소형포맷 중심의 무인매장과 차별화를 위하여 실제 매장운영과 고객경험을 강화하고 데이터확보를 위하여 별도의 테스트매장이 아닌 실제 제품을 판매하고 있는 뉴욕 레비타운(Levittown)에 자리 잡은

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국내 금융챗봇 서비스, 어디까지 왔나?

사회 곳곳에서 비대면을 선호하는 수요가 증가하면서 금융업계에서도 챗봇서비스와 같은 비대면 업무처리가 중요해졌습니다. 채팅(Chatting)과 로봇(Robot)의 합성어인 챗봇(Chatbot)은 채터봇(Chatterbot), 토크봇(Talkbot)으로도 불리며 인공지능이 데이터를 학습해 고객과의 커뮤니케이션을 통해 문제를 해결하는 서비스를 뜻합니다. 챗봇은 기능에 따라서 크게 과업형 챗봇과 비과업형 챗봇으로 나눌 수 있습니다. 과업형

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[대담] 전통 레거시 기업의 디지털트랜스포메이션 현황과 전망 (4편)

(김진영 대표) 이 시점에서 우리가 생각해볼 주제는디지털 트랜스포메이션의 최종 결과가 꼭 플랫폼으로 귀결될 필요는 없다는 것입니다. 왜냐하면 DT for Customer 관점에서 보면  플랫폼 전략의 최종 산출물은 모바일 앱으로 나오게 됩니다. 그런데 문제는 사용자들이 이 앱을 다운로드 받게 하거나 활성화시키는데 비용이 너무 많이 들어간다는 거예요. 그러니까 대기업들은 앱을 만들어 놓고 비용이