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인공지능 기반 패션 코디 서비스, UNIQLO IQ
히트텍, 에어리즘, 플리스, 경량패딩 등으로 유명한 유니클로는 세계적인 경기침체와 GAP, ZARA, H&M 등과의 치열한 경쟁을 디지털 트랜스포메이션 전략을 통해 극복해나가고 있다. 그중 돋보이는 것이 2017년 9월 선보인 패션 코디 챗봇 서비스인 UNIQLO IQ다. UNIQLO IQ는 구글이 제공하는 챗봇 빌더 플랫폼인 Dialogflow를 활용해 개발되었으며 스마트폰 앱을 통해 추천 코디부터
비즈니스 모델이란 무엇인가?
비즈니스 모델을 한마디로 정의하자면 "잠재 고객에게 제품이나 서비스에 차별화된 가치를 담아 제공함으로써 수익을 창출하는 일련의 프로세스"라고 할 수 있다. 비즈니스 모델은 사업에 참여하는 다양한 이해 당사자들의 역할과 이를 통해 얻게 되는 인센티브, 고객에게 제공하는 가치, 매출의 원천 등의 요소들을 포함하고 있다. 이런 구성요소들이 진화하면서 비즈니스 모델은 매우 강력한 산업
온라인 교육의 미래, Udemy & Cousera
누구나 강좌를 개설할 수 있는 오픈형 교육 플랫폼, 유데미 전 세계에서 쏟아지는 수많은 지식은 텍스트, 카드뉴스, 동영상, 오디오 등 다양한 형태로 우리의 눈과 귀를 사로잡고 있습니다. 유튜브에서만 1분에 500시간 분량의 동영상이 올라오고 있고 동영상 시청 횟수는 하루에만 40억회에 달하고 있습니다. 이처럼 세상은 빠르게 변화하고 있고 지식의 총량은 폭발적으로 늘어나면서 전통적인
뉴욕타임스와 워싱턴포스트의 DX 성공 전략, STOF 프레임웍을 중심으로
미디어 환경의 급속한 변화속에서 많은 전통 미디어 기업들이 광고 수주 감소, 구독율 감소 등으로 어려움을 겪고 있습니다. 특히 신문산업은 유튜브, 페이스북 등 소셜미디어의 활성화로 인한 독자 이탈과 광고 매출 감소로 인해 국내는 물론 해외에서도 심각한 위기를 맞이하고 있는데요... 한국언론진흥재단의 조사에 따르면 2020년 국내 신문 구독률(정기 구독 방식으로 신문을 읽는
블록체인과 결합한 공유경제 3.0 시대의 도래
일본자동차공업회의 2016년 조사에 따르면 차가 없는 20대 청년의 60%가 구입 계획이 없다고 합니다. 이유인즉 비싸고 유지비도 많이 드는 자동차와 같은 사치품은 소유하기 보다는 필요할 때는 빌려쓰면 되기 때문에 젊은 세대들이 “쿠루마 바나레(車離れ)”, 즉 자동차와의 결별을 선언하고 있다는 것인데요. 이처럼 차량도 필요하면 원하는 시간만큼 빌려쓰는 공유경제 시대가 본격화되면서 전통적인
프로페셔널을 위한 Q&A 플랫폼, Quora의 성공 비결
여러분들은 무엇인가 궁금한 점이 생기면 어떻게 해결하세요? 아마도 대부분 스마트폰을 꺼낸 다음 네이버나 구글에 접속해서 검색부터 하실 텐데요. 하지만 지하철 2호선 교대역에서 3호선으로 갈아탈 때 가까운 하차 위치를 묻거나 어젯밤 꿈의 해몽을 부탁하는 등의 일반적인 질문이 아니라 어느 정도 난이도가 있는 궁금증은 인터넷에서 원하는 답변을 찾기가 어렵습니다. 예를 들어 “교통사고를
이젠 DT가 아닌 MT(메타버스 트랜스포메이션)시대다
요즘 IT 업계분들을 만나면 '메타버스'와 'NFT' 이야기뿐입니다. 아마도 사람들이 메타버스라는 새로운 세계에 관심을 보이기 시작한 것은 스티븐 스필버그(Steven Spielberg) 감독의 영화 〈레디 플레이어 원(2018)〉이 흥행에 성공한 이후부터일텐데요. 동명의 SF 소설을 원작으로 한 <레디 플레이어 원>은 ‘오아시스’라는 매력적인 가상세계에서 자신만의 아바타를 꾸미거나 혹은 유명한
미국 온라인 보험업계의 쌍두마차, 오스카헬스 & 레모네이드
오스카헬스는 어떤 회산지 알G? 1조 달러 규모의 엄청난 미국 의료보험 시장에서 주목을 받고 있는 인슈테크 기업이 있습니다. 구글의 모회사인 알파벳으로부터 3억 7,500만 달러를 투자받으면서 빠르게 성장중인 미국의 오스카헬스가 그 주인공입니다. 도널드 트럼프의 사위 재러드 쿠슈너의 형과 하버드 경영대학원 동기들이 설립한 이 회사는 미국의 보험시장에서 새로운 혁신을 선도하고 있습니다. 오스카헬스의
P2P 대출 플랫폼의 미래, 랜딩클럽 & 업스타트
미국 최대 P2P 대출 플랫폼, 랜딩클럽 국내와 미국증시에서 카카오페이, 스퀘어, 업스타트, 렌딩클럽 등 핀테크 주식이 강세를 보이면서 주목을 받고 있습니다. 이중 미국 최대 P2P 대출업체인 랜딩클럽은 한동안 침체기를 겪다가 다시 주목받고 있습니다. 르노 라플랑셰가 2006년에 설립한 랜딩클럽은 페이스북의 앱으로 출발했으며, 대출자와 투자자를 연결하는 양방향 마켓플레이스를 제공하고 있습니다. 랜딩클럽은 인공지능과 빅데이터
미국 MZ 세대를 사로잡은 핀테크 기업, 차임 & 벤모
핀테크 기업 차임의 성공비결 핀테크 기업들은 초기에는 전통 금융기업의 틈새시장을 공략하면서 주목을 받아왔지만 지금은 금융의 전 영역을 커버하면서 어느덧 금융시장의 주류로 자리잡고 있습니다. CB인사이츠에 따르면 미국 핀테크 기업은 2021년 10월 기준으로 총 430억 달러의 자금을 조달했는데 이는 전년 대비 2배가 넘는 금액이라고 합니다. 미국의 많은 핀테크 기업중 차임은 세콰이어 벤처캐피탈과
바클레이카드와 애플의 고객경험 혁신 스토리
바클레이카드의 차별화된 사용자 경험 스토리 몇 년전부터 금융기업들은 고객에게 더 나은 사용자 경험(User Experience·UX)을 제공하기 위한 역량을 제고하기 위해 사력을 다하고 있습니다. '사용자 경험'은 사용자가 서비스를 만나는 순간 온 몸으로 느끼는 모든 경험을 말하는데요. 사용자 경험 제고를 위해서는 복잡함을 단순하게 만들거나 고객의 페인포인트를 해결하는 것이 중요해졌습니다. 코로나19이후로
NFT는 디지털 튤립일까? 아니면 디지털 금광일까?
여러분들은 NFT에 대해 어떻게 생각하세요? 세상을 바꿀 디지털 혁신도구라고 주장하는 사람도 있고 전형적인 폰지 사기라고 폄하하는 분들도 있습니다. 아직까지 누구 말이 맞는지는 모르겠지만 확실한 것은 NFT 시장이 빠르게 성장하고 있다는 점입니다. NFT 분석 사이트인 논펀지블닷컴에 따르면 2021년 NFT 시장에서 거래된 금액이 176억 달러에 달했는데 이 금액은 2020년 총 거래액 8,