AI Transformation

초거대 인공지능 및 생성형 인공지능의 발전 과 ChatGPT, Midjourney 등의 다양한 서비스 등장에 따른 기업의 인공지능 도입전략, 비즈니스모델, 서비스 구현, 활용 사례 등을 소개

2023-06-22

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생성형 AI가 가져오는 기업 생산성 향상 방안 9가지

생성형 AI를 비즈니스 전반에 도입하면 디지털 셀프 서비스를 통해 고객 경험과 상담원들의 업무 생산성을 개선하고 상담 스킬을 향상시켜 고객 서비스 및 기업 운영 전반에 걸친 혁신을 시도할 수 있다. 맥킨지에 따르면 5,000명의 고객 서비스 상담원을 보유한 기업에서 생성형 AI를 적용한 결과 시간당 문제 해결률이 14%p 증가했고 문제 처리

AI Transformation

2023-06-20

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오픈AI는 2023년 3월 23일, ChatGPT용 플러그인 서비스를 시작한다고 발표하면서 본격적으로 플랫폼 사업자로서 포지셔닝하였다. ChatGPT 플러그인은 ChatGPT를 타사 애플리케이션에 연결하고 이를 통해 개발자가 정의한 API와 상호 작용하면서 ChatGPT의 기능을 향상시키고 사용자 친화적인 AI 기능으로 챗봇을 강화할 수 있다. ‌ChatGPT 플러그인은 교육, 법률, 게임, 콘텐츠 제작 등 다양한 분야에 챗봇 솔루션을 제공함으로써

AI Transformation

2023-06-16

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PDF 파일만 업로드하면 알아서 다해주는 '알잘딱깔센' 챗봇 서비스

ChatGPT는 인터넷에서 정보를 가져와 사용자의 질문에 대해 빠르고 간결한 답변을 제시하는 방식으로 전 세계를 놀라게 했다. 하지만 보안 이슈와 함께 맥락과 관련없거나 사실이 아닌 내용을 마치 정답처럼 그럴듯하게 내놓는 할루시네이션(Hallucination) 때문에 사용자들에게 불편함을 제공하고 있다. 지난 2023년 2월 챗GPT에게 '세종대왕의 맥북프로 던짐 사건'에 관해 묻자 "세종대왕이 새로 개발한 훈민정음(

AI Transformation 디지털트랜스포메이션

2023-06-13

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맥킨지(McKinsey)는 생성형 인공지능을 어떻게 활용하고 있나?

전 세계 67개국에 3만 명 이상의 직원을 두고 있는 글로벌 컨설팅 회사인 맥킨지앤컴퍼니는 회사 인력의 약 50%가 ChatGPT 및 유사한 인공지능 기술을 사용하고 있다. 맥킨지는 현재 크게 4 가지 C(the four Cs) 분야에 인공지능을 활용하고 있다. 1. 코딩(Coding): 고객 소프트웨어 개발자 중 일부가 ChatGPT 및 유사한 도구를

AI Transformation

2023-06-09

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메타버스와 결합한 ChatGPT는 자동차 산업을 어떻게 변화시킬까?

최근 가상현실 공간이 자동차 쇼룸으로도 활용되면서 앞으로는 자동차를 구매할 때 매장을 방문하거나 딜러와 연락하는 대신에 ChatGPT를 장착한 메타버스 딜러십을 통해 구매하는 것도 가능해졌다. 120년이 넘는 역사를 자랑하는 이탈리아 자동차 브랜드인 피아트는 2023 CES에서 ‘피아트 메타버스 스토어’를 공개하고 가상현실 공간을 통해 단순하고 몰입감 있는 사람 중심의 브랜드 경험을 소개하여 화제를

AI Transformation

2023-06-06

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챗GPT는 주식시장의 움직임을 예측할 수 있을까?

워런 버핏이 AI 경쟁을 '군비 경쟁'에 비유한 것처럼 전 세계 기업들이 마치 전시상황인 것처럼 치열하게 생성 AI 애플리케이션 개발 경쟁을 벌이고 있다.

AI Transformation

2023-06-01

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생성형 에이전트가 스스로 만들어가는 시뮬라크르는 실현 가능할까?

챗GPT가 도입되면서 가상 공간에서 사람이 아닌 NPC(Non Player Character·사람이 직접 조작하지 않는 캐릭터)나 가상 사물과의 상호작용이 가능해지면서 한물 갔다고 평가받던 메타버스가 다시 주목받고 있다. 사람이 직접 메타버스 플랫폼에 로그인해서 다른 아바타와 상호작용해야 하는 과거와는 달리 챗GPT를 장착한 NPC끼리 알아서 스스로 상호작용을 하고 콘텐츠를 만들고 거래까지 한다면 메타버스의

AI Transformation

2023-05-25

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패션브랜드 리볼브(Revolve)는 생성형 이미지 인공지능 서비스를 어떻게 활용하고 있나?

리볼브(Revolve)는 생성형 이미지 서비스를 활용해 마케팅 크리에이티브에 대한 새로운 시도를 진행하고 있다. 지난달 팜스프링스(Palm Springs)의 여러 지역에서 진행된 옥외광고 캠페인인 '베스트 트립(Best Trip)'의 제작 및 실행을 위해 AI 패션 위크(AI Fashion Week)의 주최사인 AI 크리에이티브 에이전시 Maison.Meta를 선택했다. 크리에이티브 팀은 이미지

AI Transformation

2023-05-23

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한국어 실시간 답변 누가 더 잘하나? Google Bard vs. MS New Bing

지난 십수년동안 전 세계 웹브라우저 시장에서 구글 크롬, 사파리, MS Bing이 치열한 경쟁을 벌이고 있는 가운데 생성형 AI 분야에서도 오픈 AI 챗GPT, 구글 Bard, MS New Bing 등이 경쟁하고 있다. 그동안 이들 생성형 AI는 실시간 정보를 제시하지 못하고 한글은 지원하지 않는 등 결정적인 단점이 존재했지만 지금은 과거형이 됐다. OpenAI에서 ChatGPT용

AI Transformation

2023-05-18

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럭셔리 니트웨어 패션브랜드 Sheep Inc.는 생성형 인공지능( Generative AI )을 어떻게 활용하고 있나?

2018년에 설립된 영국 럭셔리 니트웨어 브랜드인 Sheep Inc는 5월 19일에 출시될 캠페인을 개발하는 데 Generative AI 기술을 활용했다. 과거 촬영한 사진을 활용하여 캠페인을 진행한 경우 8주정도의 기간이 소요가 되었는데 Generative AI 를 하면서 단 며칠로 기간을 단축할 수 있게 되었다.

AI Transformation

2023-05-11

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어도비(Adobe)는 어떻게 생성형 이미지 인공지능 서비스 'Adobe Firefly' 를 차별화 하였나?

AI Transformation

2023-05-10

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Generative AI는 리테일 산업의 게임 체인저가 될 수 있을까?(2)

리테일 부문의 AI 서비스는 2028년까지 50억 달러에서 310억 달러 이상으로 증가할 것으로 예상되고 있다.앞서 1편에서는 리테일 산업에서 생성형 AI를 활용해 수익과 생산성을 확보하는 방안에 대한 화두를 던졌다면 이번 2편에서는 실제로 활용할 수 있는 팁을 제시하고자 한다. 베인앤컴퍼니에 따르면 현재 리테일 업계에서 새롭게 부상하고 있는 생성형 AI의 활용 사례는 크게