AI Transformation
์ด๊ฑฐ๋ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ๋ฐ ์์ฑํ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ์ ๋ฐ์ ๊ณผ ChatGPT, Midjourney ๋ฑ์ ๋ค์ํ ์๋น์ค ๋ฑ์ฅ์ ๋ฐ๋ฅธ ๊ธฐ์ ์ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ๋์ ์ ๋ต, ๋น์ฆ๋์ค๋ชจ๋ธ, ์๋น์ค ๊ตฌํ, ํ์ฉ ์ฌ๋ก ๋ฑ์ ์๊ฐ
๊ธ๋ก๋ฒ ์ปจ์คํ ํ์ฌ EY ์์ฑํ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ํ๋ซํผ(EY.ai)์ ๊ตฌ์ถํ๋ค.
๊ธ๋ก๋ฒ ์ปจ์คํ ์๋น์ค ํ์ฌ์ธ EY๋ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI) ํตํฉ ํ๋ซํผ 'EY.ai'๋ฅผ ๊ณต์์ ์ผ๋ก ์ถ์ํ๋ค. ์ด ํ๋ซํผ์ ์ธ๊ฐ์ ์ญ๋๊ณผ AI ๊ธฐ์ ์ ๊ฒฐํฉํด ๊ณ ๊ฐ์ด ๋น์ฆ๋์ค ํ์ ์ ์ถ์งํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋ค. EY๋ ํด๋น ํ๋ซํผ ๊ฐ๋ฐ์ ์ํด ์ฝ 14์ต ๋ฌ๋ฌ๋ฅผ ํฌ์ํ ์์ ์ด๋ฉฐ, EY์ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์์ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ฒจ๋จ ๊ธฐ์ ์ด ๊ฒฐํฉ๋ AI ์์ฝ์์คํ ์ ์ ๊ณตํ๋ค. EY.ai๋ EY์
์ธ์คํ์นดํธ, ์๋ก์ด ์ด๋์ฑ๋ ์๋น์ค ๋ก ์นญ
๋ฏธ๊ตญ์ ๋ํ์ ์ธ ์จ๋ผ์ธ ์ฅ๋ณด๊ธฐ ์๋น์ค ํ๋ซํผ์ธ ์ธ์คํ์นดํธ๊ฐ ์๋ฃํ์ ์ํ ์๋ก์ด ์ด๋์ฑ๋ ๋ฐ AI ์ ๋ฐ์ดํธ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ถ์ํ๋ค๊ณ ๋ฐํ๋ค. ์ํ๋์์ค์ฝ์ ๋ณธ์ฌ๋ฅผ ๋ Instacart๋ 550๊ฐ ์ด์์ ๋ฆฌํ ์ผ ๋ธ๋๋์ ์ด์ปค๋จธ์ค ์คํ ์ด๋ฅผ ์ง์ํ๋ Instacart ์คํ ์ดํ๋ก ํธ ํ๋ซํผ์ ๋ํ ์ฃผ์ ์ ๋ฐ์ดํธ์ ๋ํด ๋ฐํํ๋ค. ์๋ํฌ์๋ ์ด๋์ฑ๋ ํ๋ซํผ์ธ Instacart Storefront๋ ๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ์บ๋๋ค์ Costco, Price Chopper/Market 32, Tops Friendly
ํ๋์๋ ์ปค๋ฅํธ(Panasonic Connect)๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ฌ๋ด ์ฑGPT ๋ฅผ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ๋์ ํ๋? - DX๊ธฐ๋ฐ AI Transformation ์ ๋ต ์ถ์ง ๋ฐฉ๋ฒ -
ํ๋์๋ ์ปค๋ฅํธ(Panasonic Connect)๋ ๋ฐฉ์ก๋ถํฐ ์ฐ์ ์ฉ ๊ธฐ๊ธฐ์ ์ด๋ฅด๋ ๋ค์ํ B2B ์์ญ์ ์๋ฃจ์ ๋ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ํ์ฌ๋ก 'ConnectAI'๋ผ๋ ChatGPT ๊ธฐ๋ฐ์ AI ์ด์์คํดํธ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ์ฌ ๊ตญ๋ด ์ ์ง์ ์ฝ 1๋ง 3400๋ช ์๊ฒ ์ ๊ณตํ๊ณ ์๋ค. ChatGPT๊ฐ ์ผ๋ฐ์ ๊ณต๊ฐ๋ 2022๋ 10์ 18์ผ์ ์์๋์๊ณ , ์ค๋น ๊ธฐ๊ฐ์ ๊ฑฐ์ณ 2023๋ 2์ 17์ผ์ ์ ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์์ํ๋ค. ์๋น์ค์ ๊ธฐ๋ณธ
๋ด์ธ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ํด๋ผ์ด์ธํธ((The Artificial Client) ์๋น์ค ํ ์คํธ ์งํ
๋ด์ธ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ๋ ๊ฐ์์ ํด๋ผ์ด์ธํธ ํ๋ฅด์๋ ์ธ ๋ช ์ผ๋ก๋ถํฐ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ ์์ ์ ๋ํ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ ๋ชฉํ๋ก ํ๋ '์ธ๊ณต์ง๋ฅ ํด๋ผ์ด์ธํธ(The Artificial Client)'๋ผ๋ AI ์๋น์ค ํ ์คํธ๋ฅผ ์งํํ๊ณ ์๋ค . ์ด ์๋น์ค๋ฅผ ํตํด ์ฌ์ฉ์๋ ๋ธ๋๋ ๋์์ธ, UI ๋์์ธ ๋๋ TV ๋๋ณธ์ ์ ๋ก๋ํ๊ณ "๋ฌด์๋นํ ๋นํ๊ฐ(Ruthless Critic)", "์ด์์ฃผ์์ ๋ชฝ์๊ฐ(Idealistic Dreamer)", "ํผ๋์ค๋ฌ์ด ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ(Confused Creative)
๋งฅํจ์ง(McKinsey)๋ ์ฌ๋ด์ง์์ฉ ์์ฑํ AI ์๋น์ค '๋ฆด๋ฆฌ(Lilli)'๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ๊ฐ๋ฐํ์์๊น?
Photo by BoliviaInteligente / Unsplash์ธ๊ณ ์ต๋์ ์ปจ์คํ ํ์ฌ์ธ McKinsey & Company๋ ์ฌํด ์ด, ์ ๋๋ ์ดํฐ๋ธ AI ํด์ ๋์ ํ๋ฉฐ ๋๊ธธ์ ๋์๋ค. ์ด ํ์ฌ๋ CTO Jacky Wright๊ฐ ์ด๋๋ "ClienTech" ํ์ด ๊ฐ๋ฐํ ์ง์์ฉ ์ฑํ ์์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ, Lilli๋ฅผ ๋ฐํํ๋ค. ์ด ๋๊ตฌ์ ์ด๋ฆ์ 1945๋ McKinsey์์ ์ฒซ ์ฌ์ฑ ์ง์์ผ๋ก ์ฑ์ฉ๋ Lillian Dombrowski์จ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฆฌ๊ธฐ ์ํ ๊ฒ์ด๋ค. McKinsey์ ์ต๊ทผ ๋ณด๊ณ ์์
2023 Google Cloud Next, ๋์ฌ๊ฒจ๋ด์ผ ํ 3๊ฐ์ง ํฌ์ธํธ
๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋ฅ์คํธ๋ ๊ตฌ๊ธ์ด ๋งค๋ ๊ฐ์ตํ๋ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋ถ์ผ ์ ๋ฌธ ์ปจํผ๋ฐ์ค๋ก ๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋์ ์ต์ ์ ํ๊ณผ ์๋น์ค, ๊ธฐ์ , ์๋ฃจ์ ์ ์๊ฐํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ํํธ๋๊ฐ ํจ๊ป ๊ต๋ฅํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค. 2023๋ ๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋ฅ์คํธ๋ 8์ 29์ผ๋ถํฐ 31์ผ๊น์ง ๋ฏธ๊ตญ ์ํ๋์์ค์ฝ ๋ชจ์ค์ฝ ์ผํฐ์์ ๊ฐ์ต๋์๋๋ฐ ์ฝ 1๋ง 8์ฒ ๋ช ์ ์ฐธ๊ฐ์๊ฐ ์ฐธ์ํ ์ด๋ฒ ํ์ฌ์์๋ ๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋์ AI, ์ปดํจํ ,
์คํ AI, ChatGPT Enterprise ์ถ์๋ก ๊ฒฝ์์ฌ์ ๊ฒฉ์ฐจ ๋ ๋ฒ๋ฆฌ๋?
์ง๋ โ2022๋ 11์ ์ถ์ ์ดํ ChatGPT๋ ํฌ์ถ์ง ์ ์ 500๋ ๊ธฐ์ ์ 80% ์ด์์์ ์ฑํ๋๋ ๋ฑ ์ ํ์ ์ธ ์ธ๊ธฐ๋ฅผ ๋๊ณ ์๋ค. ํ์ง๋ง ๊ฑฐ๋ LLM ์ด์์ผ๋ก ํ๋ฃจ์ 70๋ง ๋ฌ๋ฌ์ ๋น์ฉ์ ๋ถ๋ดํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์๋ ค์ง ์คํ AI์ ๋ฌด๊ฑฐ์ด ์ด๊นจ๊ฐ ๊ธฐ์ ์ฉ ChatGPT ์ถ์๋ก ์กฐ๊ธ์ ๊ฐ๋ฒผ์์ง ์ ๋ง์ด๋ค. ์คํAI๋ ์ 20๋ฌ๋ฌ ์๋น์ โ์ฑGPT ํ๋ฌ์คโ์ GPT ๋ชจ๋ธ์ API ์ ๊ณต์ผ๋ก
๋ค์ด๋ฒ ํด๋ก๋ฐX vs. ๊ตฌ๊ธ ๋ฐ๋ ์ ๊ฒฉ ๋น๊ต
์๋ฐ ๋ฒํ์ด AI ๊ฒฝ์์ '๊ตฐ๋น ๊ฒฝ์'์ ๋น์ ํ ๊ฒ์ฒ๋ผ ์ ์ธ๊ณ ๊ธฐ์ ๋ค์ ์ ์์ํฉ์ฒ๋ผ ์น์ดํ๊ฒ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ๊ฒฝ์์ ๋ฒ์ด๊ณ ์๋ค. ๊ตญ๋ด์์๋ ํ๊ตญํ ๊ฑฐ๋์ธ์ด๋ชจ๋ธ(LLM) ์ธ๊ณต์ง๋ฅ 'ํ์ดํผํด๋ก๋ฐX' ๊ธฐ๋ฐ AI ์ฑ๋ด ์๋น์ค์ธ ํด๋ก๋ฐX๊ฐ 2023๋ 8์ 24์ผ ์ธ์์ ๊ณต๊ฐ๋๋ค. ํ์ดํผํด๋ก๋ฐX๋ ๋ค์ด๋ฒ๊ฐ 2021๋ ๊ณต๊ฐํ 'ํ์ดํผํด๋ก๋ฐ'์ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ ๋ฒ์ ์ผ๋ก, ํ๊ตญ์ด์ ์ต์ ํํ LLM์ด๋ค. ๋ค์ด๋ฒ๋ ํด๋ก๋ฐ X๊ฐ ์ฐ์ํ ํ๊ตญ์ด ๋ฅ๋ ฅ์ ๊ฐ์ท๋ค๋
2024๋ ๋ง ํ์ฐ ๊ฐ๋ฅ์ฑ ์ ๊ธฐ๋ ์คํAI, ์ฌ๋์ฝ ๊ฐ๋ฅํ ๊น?
2022๋ 11์์ ์ถ์๋ OpenAI์ ChatGPT๋ ์ญ์ฌ์ ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์จ๋ผ์ธ ํ๋ซํผ์ผ๋ก ์๋ฆฌ๋งค๊นํ๋ค. ์ฑGPT๋ ์ ์กฐ, ๋ฆฌํ ์ผ, ๊ธ์ต, ๊ต์ก, ๊ฒ์ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ฐ์ ์ ์ ์ฉ๋๋ฉด์ ํ์ ์ ์ฃผ์ธ๊ณต์ด ๋๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ์ฌ๋๋ค์ด ์ธ๊ณต์ง๋ฅ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๋ฐฉ์์ ์๋ก์ด ํ์ ์ ๊ฐ์ ธ์๋ค. ํ์ง๋ง ์ด์ฉ๋ฉด 2025๋ ๋ถํฐ๋ ์ฑGPT๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ ์์์ง๋ ๋ชจ๋ฅธ๋ค. ์ต๊ทผ ํด์ธ ์ธ๋ก ์ ๋ณด๋์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์คํ AI๊ฐ 2024๋ ๋ง์
์คํAI, ์ฑGPT ์๋๋ก์ด๋ ์ฑ ์ผ๋ถ ๊ตญ๊ฐ์์ ๊ณต๊ฐ, - Bard, BingChat, Llama 2 ์ ์ฐจ์ด ๋ ๋ฒ์ด์ง๊น?
OpenAI๊ฐ ์ง๋ 5์ ์ฑGPT iOS ๋ฒ์ ์ถ์์ ์ด์ด ์ฑGPT ์๋๋ก์ด๋ ์ฑ ๋ฒ์ ์ ์ถ์ํ๋ค. ์คํ AI๋ ๋จผ์ ๋ฏธ๊ตญ, ์ธ๋, ๋ธ๋ผ์ง, ๋ฐฉ๊ธ๋ผ๋ฐ์ ๋ฑ 4๊ฐ๊ตญ์ ์๋๋ก์ด๋ ๊ธฐ๊ธฐ ์ฌ์ฉ์๋ ๊ตฌ๊ธ ํ๋ ์ด ์คํ ์ด์์ ์ฑGPT ์ฑ์ ๋ค์ด๋ก๋ํ ์ ์๋ค. ํฅํ ์๋ฅดํจํฐ๋, ์บ๋๋ค, ํ๋์ค, ๋ ์ผ, ์ธ๋๋ค์์, ์์ผ๋๋, ์ผ๋ณธ, ๋ฉ์์ฝ, ๋์ด์ง๋ฆฌ์, ํ๋ฆฌํ, ์๊ตญ, ํ๊ตญ์์๋ ๋ง์ ๊ตญ๊ฐ์ ์ ์ง์ ์ผ๋ก ์ถ๊ฐ๋
๊ฐ๊ตฌ D2C๋ธ๋๋ Wayfair๋ ์ธํ ๋ฆฌ์ด ๋์์ธ์ ์ด๋ป๊ฒ ์์ฑํ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ์ ํ์ฉํ๊ณ ์๋๊ฐ?
๊ฐ๊ตฌ D2C๋ธ๋๋ Wayfair๋ ์ธํ ๋ฆฌ์ด ๋์์ธ ํ๋ก์ธ์ค ์ ์ฒด๋ฅผ ์ฌ ๊ตฌ์ถํ๋ ์์ฑํ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ์๋น์ค์ธ 'Decorify'๋ฅผ ๋ฐ์นญํ๋ค. Decorify ์ค๋งํธํฐ์ ์นด๋ฉ๋ผ๋ก ์ง ์์ ๊ฐ๊ตฌ๋ฅผ ๋ฐฐ์นํด ๋ณผ ์ ์๋ ์ฆ๊ฐ ํ์ค ์ผํ ์ฑ ์ฒ๋ผ ย ์ค์ ๋ฐฉ์ ์๋ ์ค์ ๊ฐ๊ตฌ์ ๋ ๋๋ง์ ๋ณด์ฌ์ฃผ์ง ์๋๋ค. Wayfair๋ AI ๋ชจ๋ธ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์๋ก์ด ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์์ฑํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ปคํผ, ์กฐ๊ฒฝ์๋ฌผ, ๊ฐ๊ตฌ ๋ฑ์ ๋ฐฉ์๊ณต๊ฐ์
๋ฉ๋ฅด์ธ๋ฐ์ค-๋ฒค์ธ , ChatGPT๋ก ์ฐจ๋๋ด ์์ฑ ์ ์ด๋ฅผ ์๋ก์ด ์ฐจ์์ผ๋ก ๋์ด์ฌ๋ฆฌ๋ค
๊ณผ๊ฑฐ๋ฅผ ๋์๋ณด๋ฉด ์๋์ฐจ ์ฐ์ ์ ์ธ์ ๋ ๋ค๋ฅธ ์ ์ข ์ ๋นํด ์๋ก์ด ๊ธฐ์ ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ฐ์๋ค์๊ณ ์ ๊ธฐ์ ์ ์ต์ ์ ์ ์์์๋ค. ํฌ๋๊ฐ 1913๋ ๋์ ํ ์ปจ๋ฒ ์ด์ด ๋ฒจํธ ์กฐ๋ฆฝ๋ผ์ธ ์์คํ ๊ณผ ๋ชจ๋ธ T์ ๊ฐ์ ํ์คํ ๋ชจ๋ธ์ ์๋์ฐจ์ ๋๋ ์์ฐ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ฉด์ ๋ฏธ๊ตญ์ด ์ ๋ฝ์ ์ ์น๊ณ ์๋์ฐจ ์ฐ์ ์ ์ ๋์ฃผ์๋ก ๋์๋๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ๋ค. ์ดํ ์นํ๊ฒฝ ์๋์ฐจ, ์ ๊ธฐ์ฐจ(EV), ์์จ์ฃผํ์ฐจ์ ๋ฑ์ฅ๊น์ง ์๋์ฐจ ์ฐ์ ์ ํ