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[DX프로젝트]신세계그룹 '온·오프라인 통합 멤버십 런칭 ' (5월 3주)

매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 5월 2주(5월 08일 ~ 5월 14일) 주요 추진내용 입니다. NFT거래 가능한 스마트TV기술 특허 출원 / LG전자스마트 건설 역량 강화 / 대우건설UAM 경쟁력 확보 / LGU+방문판매 옴니채널 강화 / 리만코리아디지털전환 가속화 추진 / NH농협은행중고차 검색에

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베트남 이커머스 시장 현황과 전략적 시사점

베트남 이커머스 시장은 한국과 좀 다르다. 4대 Big E-Commerce 플랫폼에 틱톡이 커머스 시장의 새로운 강자로 부상하고 있다.

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어도비(Adobe)는 어떻게 생성형 이미지 인공지능 서비스 'Adobe Firefly' 를 차별화 하였나?

Stable Diffusion, DALL-E, Midjourney 같은 생성형 이미지 인공지능 서비스의 저작권 및 편향성 문제가 이슈가 되는 가운데Adobe는 'Adobe Firefly' 를 출시하면서 이러한 문제들에 대해 보다 책임감 있고 윤리적인 측면에서 차별화된 대안을 제시하고 있다.

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Generative AI는 리테일 산업의 게임 체인저가 될 수 있을까?(2)

리테일 부문의 AI 서비스는 2028년까지 50억 달러에서 310억 달러 이상으로 증가할 것으로 예상되고 있다.앞서 1편에서는 리테일 산업에서 생성형 AI를 활용해 수익과 생산성을 확보하는 방안에 대한 화두를 던졌다면 이번 2편에서는 실제로 활용할 수 있는 팁을 제시하고자 한다. 베인앤컴퍼니에 따르면 현재 리테일 업계에서 새롭게 부상하고 있는 생성형 AI의 활용 사례는 크게

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크리에이티브 기업의 "슬기로운 챗GPT 이용 생활"

일본의 유명 광고 대행사인 덴츠는 2023년 4월 27일, ChatGPT를 활용한 "AI 주역형 고객 서비스"를 오픈한다고 발표했다.

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[DX프로젝트]삼성카드 '플랫폼 기업 확장 ' (5월 2주)

매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 5월 1주(5월 01일 ~ 5월 07일) 주요 추진내용 입니다. 플랫폼 기업 확장 / 삼성카드디지털전환 추진 / 경상북도디지털플랫폼 서비스 제공 / CJ대한통운, 한진NFT마켓플레이스 출시 / 소더비데이터 레이크 구축 / 연세대학교 의료원홈쇼핑 디지털전환 추진 / 롯데홈쇼핑,KT알파,CJ온스타일

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리테일 기업은 챗GPT(ChatGPT)를 어떻게 활용하고 있을까?

OpenAI의 챗GPT(ChatGPT)가 디지털트랜스포메이션 전략추진의 핵심기술이 되면서 많은 리테일기업이 고객의 구매여정 전반의 고객경험을 강화하기 위하여 ChatGPT를 도입하고 있다. 온라인 중고 마켓플레이스 메르카리(Mercari)는 상품 추천을 돕는 쇼핑 어시스턴트 도구인 Merchat AI를 출시하였다. 메르카리의 Merchat AI에서  "어버이날 엄마를 위해 어떤 선물을 사야 할까요?" 또는 "요즘 유행하는 청바지 스타일 찾아줘.

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Generative AI는 리테일 산업의 게임 체인저가 될 수 있을까?(1)

구인중인 미국 기업 90%, "챗GPT 경험있는 직원 선호" 얼마전 미국 구인 사이트 레주메빌더가 최근 구인중인 미국 기업 1,187곳을 대상으로 설문조사를 한 결과 90%가 넘는 기업에서 "채용하려는 직원이 챗GPT를 이용해 본 경험이 필요하다"고 답변했다고 한다. 몇년전 대기업 채용 인터뷰에서 문과생들에게도 파이썬 가능여부를 물어봤다면 이제는 챗GPT가 바톤을 이어받은 셈이다.

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디지털트랜스포메이션 시대 D2C 브랜드 어떻게 만들 것인가?(1) - 제품 카테고리 선정, 고객가치 제안 -

제품 카테고리 선정, 고객가치 제안, D2C플랫폼 구축, 마케팅 및 고객관계 관리방안 등 구체적인 사례를 통해 D2C 브랜드 및 채널을 어떻게 구축하고 운영해야 하는지 살펴보고자 한다. 현재 D2C 브랜드의 제품 카테고리는 디지털네이티브 세대들이 많이 이용하고 구매하는 패션, 뷰티, 일상용품 중심으로 구성돼 있다. 전체 시장규모, 성장률 및 디지털네이티브 세대들의 구매빈도 측면에서 당연히

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[DX프로젝트]교보생명 '그룹사 데이터 통합 추진' (5월 1주)

매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 4월 4주(4월 24일 ~ 4월 30일) 주요 추진내용 입니다.   중장기 디지털혁신 전략 재수립 / 한국앤컴퍼니그룹AI 고객 경험 분석 시스템 활용 / 풀무원디지털기반 고객관계강화 / 스타벅스폐기물 처리 디지털플랫폼 제공 / SK에코플랜트그룹사 데이터 통합 추진 / 교보생명폐기능

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디지털트랜스포메이션 시대 혁신경쟁에서 승리하기 위한 성공적인 R&D전략은 어떻게 추진해야 하는가?

Photo by Adi Goldstein / Unsplash혁신 경쟁은 그 어느 때보다 많은 비용이 소요됩니다. 매출 대비 엔지니어링 및 R&D(ER&D)에 대한 투자는 2016년 이후 크게 증가했습니다. 최근 베인앤드컴퍼니가 고위 임원 500여 명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 경기 침체가 다가오고 있음에도 불구하고 임원들은 ER&D 지출이 계속

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생성형 AI는 금융업을 어떻게 바꿀 것인가?

대규모 언어모델(LLM)을 통한 챗GPT와 같은 생성형 AI가 제조, 리테일, 금융, 교육, 게임 등 다양한 산업에 적용되면서 혁신의 주인공이 되고 있다. 기존의 AI와 머신러닝이 정형/비정형 데이터를 기반으로 인식, 예측, 분류 등에 중점을 두었다면, 생성형 AI는 개인화된 고객 솔루션, 비용 효율적인 운영, 규정 준수, 리스크 관리 개선은 물론 사용자를