비즈니스모델

성공하는 기업에게는 특별한 무언가가 있다? 반짝이는 아이디어와 뜨거운 열정, 그리고 혁신적인 비즈니스 모델. 이들이 어떻게 시장과 제품을 분석하고 고객을 이해했는지, 또 어떻게 사업 전략과 마케팅 전략을 설계하고 남다른 가격 체계를 수립해 비즈니스 모델을 수립했는지 를 사례 중심으로 소개한다.

디지털트랜스포메이션 비즈니스모델

2022-12-26

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구찌, 로레알, 세포라는 어떻게 고객서비스를 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation)했는가?

고객서비스 담당자가 온오프라인에서 전체 고객현황 및 구매활동을 파악할 수 있는 방법은 수치화된 데이터 및 차트(Chart)형태 밖에 없다. 현재 온라인쇼핑몰에 방문한 전체 고객 현황, 개별고객의 이용행태, 구매상태, 구매이력, 고객감정상태 등의 방문고객 상세정보를 직관적으로 한눈에 보기에는 한계가 있다. 호주의 고객서비스 회사인 파워프론트(Powerfront)는 고객정보를 텍스트와 수치화된 데이터가 아닌 개별

디지털트랜스포메이션 비즈니스모델 AI Transformation

2022-12-21

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ChatGPT가 소개하는 전통기업의 디지털 트랜스포메이션 성공 요인

다가오는 2023년에는 그동안 추진해온 전통 기업의 ‘디지털 트랜스포메이션’ 추진 과정에 대한 본격적인 평가와 함께 '디지털 트랜스포메이션 2.0'이 시작될 것으로 예상된다.

비즈니스모델 디지털트랜스포메이션

2022-12-19

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조조타운은 어떻게 온라인 신발 판매를 혁신하고 있는가?- 조조매트기반 고객 발사이즈 측정 신발 판매 -

일본 패션브랜드 조조타운(ZOZOTOWN)은 2017년 11월에 센서가 부착된 슈트(Suit)를 무료로 배포해 개인의 신체사이즈를 정확하게 측정할 수 있는 조조슈트(ZOZOSUIT)를 출시하였다. 그러나 조조슈트 발표 후 사이즈가 맞지 않고 배송이 지연되면서 결국 사업시작 1년만인 2019년 4월에 사업을 중단 발표를 하였다. 조조타운은 이러한 실패 경험을 기반으로 이번에 의류가 아닌

비즈니스모델

2022-12-02

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크립토 겨울의 한파에도 불구하고 WEB 3.0 꽃은 피어난다

모든 가상자산이 꽁꽁 얼어붙은 크립토 윈터 시기가 끝을 모르고 계속되고 있지만 트위터, 인스타그램, 구글 등 기존 웹 2.0 플랫폼 뿐만 아니라 제조, 유통, 미디어, 금융 등 전통 레거시 기업들도 잇달아 웹 3.0 프로젝트를 선보이면서 희망의 불씨를 피우고 있다. 중앙화된 구조의 웹 2.0 기업이 사용자에게 무료로 서비스를 제공하는

비즈니스모델 디지털트랜스포메이션

2022-11-28

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디지털네이티브(Digital Native)들이 사랑하는 DTC(Direct to Consumer)브랜드들은 왜 오프라인 체험형매장을 구축할까? -DTC브랜드 O4O전략-

PR커뮤니케이션 대행사 Diffusion의 조사에 따르면 미국인 40%가 중간도매상을 거치지 않고 소비자에게 직접적으로 제품을 판매하는 DTC(Direct to Consumer) 브랜드제품을 구매한것으로 조사되었다. 제품카테고리는 건강 및 뷰티제품(35%), 의류(34%), 테크 및 가젯(26%)이 전통적인 제품보다 DTC브랜드를 선호하는것으로 나타났다. 기존 매장보다 DTC제품을 선택하는 이유로는 저렴한 비용(48%) 과 빠른무료배송 과

비즈니스모델 AI Transformation

2022-11-24

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Next 해리포터를 찾는 인공지능 출판사, Inkitt

2016년 독일 베를린에서 설립된 인키트(Inkitt)는 회원들이 직접 자신이 창작한 스토리를 홈페이지에 등록하고 다른 회원과 함께 독서경험을 공유하는 플랫폼을 성공적으로 출범시키면서 기존 출판업계의 관행에 반기를 들었다. 기존에는 신인 저자가 개인 출판이 아닌 출판사를 통해 책을 발간하려면 원고기획안과 원고 초안을 제출하고 출판사의 판단을 기다리는 것이 일반적이었다. 하지만 실제 이 책이

비즈니스모델 AI Transformation

2022-11-17

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인공지능이 만드는 세상에 하나밖에 없는 나만을 위한 맞춤 샴푸, Function of Beauty

아침에 머리를 감으려고 화장실에 갔다가 샴푸와 칫솔이 동시에 눈에 들어왔다. 칫솔은 사람수에 따라 다른데 샴푸는 왜 온 가족이 같은 제품을 사용하지? 라는 생각이 들었다. 가족이라고 해도 모발도 제각각이고 원하는 기능도 다 다른데 귀찮은건지 아니면 두피건강에 관심이 부족해서인지 하나의 샴푸를 같이 사용하는 것이 갑자기 낯설게 느껴졌다. 시중에 나와있는 샴푸도 탈모완화나 지성,

비즈니스모델

2022-11-10

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트위터와 인스타그램은 왜 Web 3를 도입하나?

최근 트위터와 인스타그램과 같은 웹 2.0 기반 소셜미디어 기업들이 본격적으로 웹 3를 서비스에 적용하면서 새로운 도약을 준비하고 있다. 다시 말해 소셜미디어와 웹 3의 결합이 이제 시도되고 있는 것으로 인스타그램을 운영하는 메타는 인스타그램의 2022년 5월 업데이트에서 일부 사용자들이 그들의 프로필과 팔로워 피드에서 NFT를 표시하거나 거래할 수 있도록 지원했다. 2022년 8월,

비즈니스모델

2022-11-03

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Social Tokens: The Next Big Crypto Thing?

직장을 다니지 않아도 제페토나 로블록스와 같은 플랫폼에서 디지털 아이템이나 게임을 만들어서 판매하거나 유튜브, 블로그 활동만으로 경제적 자립이 가능하다면 어떨까요? 그런데 유튜버나 틱톡에서 인플루언서들이 인기 영상을 올려 돈을 벌어도 플랫폼 업체가 수수료 명목으로 광고수입의 상당 부분을 가져가기 때문에 극소수를 제외하고는 크리에이터 활동만으로 먹고 살기가 어려운 것이 현실입니다. 이러한 창작자들을 위해 소셜

비즈니스모델

2022-10-28

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이제 멘탈케어도 디지털로 스마트하게 관리한다~

요즘 <멘탈코치 제갈길>이라는 드라마가 인기입니다. 사고를 치고 운동을 그만둔 태권도 국가대표 출신 멘탈코치가 자신과 비슷한 이유로 은퇴한 스포츠 고수들과 함께 현직 국가대표 선수들을 슬럼프에서 구출하고, 불의에 맞서면서 정정당당한 승부에 도전하는 일종의 멘탈케어 스포츠 활극에 대한 내용입니다. 운동선수뿐만 아니라 바쁜 하루를 살아가는 현대인들에게 과중한 스트레스는 피할 수 없는

비즈니스모델

2022-10-25

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"내가 제왕이 될 상인가?" 워너 브라더스, 반지의 제왕 IP로 Web 3 세상 정복 나선다

2022년 5월을 기점으로 블록체인, 암호화폐, NFT, 크립토, DeFi 등 Web 3.0 관련 기업과 프로젝트에 대한 관심이 줄어들면서 누구도 책임지지 않고 검증되지 않는 Web 3.0에 대한 비판도 증가하고 있습니다. 특히 해외에서는 Web 3.0에 대한 맹목적인 믿음과 골드러시가 벤처캐피탈 등 일부 투자자들의 이익을 위해 시장경제가 왜곡되는‘집단적인 테라노스 사태’

비즈니스모델

2022-10-20

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넥스트 르네상스는 예술과 기술의 교차점에서 온다?!

미국의 가상화폐 데이터 분석기업 메사리(Messari)는 ‘Crypto Theses 2022′ 보고서에서 "2022년은 웹 3 시대가 본격적으로 시작될 것"이라고 전망했습니다. 웹 3는 구글, 페이스북, 유튜브 등 거대 웹 2.0 플랫폼들이 크리에이터가 창출한 가치의 대부분을 가져가는 현재의 시스템을 비판하고 창작자들이 플랫폼 운영에 함께 참여하는 크리에이터 경제를 표방하고 있습니다. 이러한 현상은