버클리대 헨리 체스브로 교수는 오늘날과 같이 빠르게 변화하고 역동적인 비즈니스 환경에서 기업이 경쟁력을 유지하기 위해서는 기업이 내부 리소스와 R&D 부서에만 의존하여 아이디어를 창출하고 이를 시장에 출시하는 기존의 폐쇄형 혁신 접근 방식에서 벗어나고 오픈 이노베이션을 받아들여야 한다고 주장하였다.
IoT, 빅데이터, 인공지능, 클라우드 등 디지털 기술이 기업내 비즈니스 환경을 구조적으로 변화시키고 있다. 특히 제조업 중에서 가장 디지털 전환이 빠르게 일어나는 자동차 산업의 경우 차량 곳곳에 부착된 수백개의 센서들이 분당 와이퍼 속도부터 타이어 공기압, 주행 속도, 운전 습관 등 차량 주행에 대한 모든 데이터를 수집할 수 있다. 자동차 회사는 고객의