๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์
๊ธฐ์กด ์ ๋ต๊ณผ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ๋ก๋ ๋ ์ด์ ์๋ก์ด ํ์ ์ ์ถ๊ตฌํ ์ ์๋ค! ์ฐ๋ฆฌ ์กฐ์ง์ ์ ์ ๋ณธ์ง์ ๋ฐ๊ฟ ์ ์๋ ํน๋ณํ '๋์งํธ ํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ '์ด ํ์ํ๋ค! ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ์ ๋ต์๋ฆฝ, ์ต์ ํธ๋ ๋, ์ ์กฐ, ๊ธ์ต, ๋ฆฌํ ์ผ ๊ธฐ์ ์ ์ถ์ง ์ฌ๋ก๋ฅผ ์๊ฐํ๋ค.
2023๋ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ์ ๋ต์ถ์ง์ ๊ณ ๋ คํด์ผํ ์ฌํญ๋ค
์์ฆ ๊ธฐ์ ์์์ด๋ ๋๊ธฐ์ ๊ต์ก ๋ด๋น์๋ค๊ณผ ์ด์ผ๊ธฐํด๋ณด๋ฉด, ๋ชจ๋ ๊ฐ์ ๊ณ ๋ฏผ์ ํ๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ํ์ธํ๊ฒ ๋๋ค. ๋์งํธ ์กฐ์ง์ผ๋ก ๋ณํํ๊ณ ํ์ ํด์ผ ํ๋ค๋ โํฐ ๋ฐฉํฅ์ฑโ์๋ ๋ค๋ค ๊ณ ๊ฐ๋ฅผ ๋๋์ด์ง๋ง โ๋์งํธ ํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ์ ์ด๋์๋ถํฐ, ์ด๋ป๊ฒ, ์ผ๋ง๋งํผ ์ถ์งํด์ผ ํ๋์ง๋ ์ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ๋คโ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ทธ๋ ๊ทธ๋ด ๊ฒ์ด ๋์งํธ ํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ์ ๋จ์ง ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค ๋ถ์ผ์ ๋์งํธํ๋ง์ ์๋ฏธํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ
[DXํ๋ก์ ํธ]LF '๋์งํธํตํฉ ํ๋ซํผ ์ถ์' (4์ 4์ฃผ)
๋งค์ฃผ ๊ตญ๋ด ์ฃผ์ ๊ธ์ต, ๋ฆฌํ ์ผ, ์ ์กฐ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ์ถ์ง ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ '์ฃผ๊ฐ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ํธ๋ ๋(Weekly DX Project Trend)' 4์ 3์ฃผ(4์ 17์ผ ~ 4์ 23์ผ) ์ฃผ์ ์ถ์ง๋ด์ฉ ์ ๋๋ค. ํตํฉ ์ฐจ๋๊ด๋ฆฌ ํ๋ซํผ ์ฑ ์ถ์ / SK์๋์ง๊ณ ๊ฐ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ซํผ ๋์ / ํ๋ฆฌ๋๋ผ์ดํ๋์งํธ ํ์ , ์ํ ๊ฒฝ์๋ ฅ ๊ฐํ / ๋ฏธ๋์์ ์๋ช ์ด๋์ฑ๋ ํ๋ซํผ ์ถ์ / ํผ๋ค์ฝ๋ฆฌ์๋์งํธํตํฉ ํ๋ซํผ ย ์ถ์ / LF๊ตฌ๋งค์์คํ ํด๋ผ์ฐ๋
[DXํ๋ก์ ํธ]LS์ผ๋ ํธ๋ฆญ '๋์งํธ ํ๋ซํผ ์ฌ์ ์ง์ถ' (4์ 3์ฃผ)
๋งค์ฃผ ๊ตญ๋ด ์ฃผ์ ๊ธ์ต, ๋ฆฌํ ์ผ, ์ ์กฐ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ์ถ์ง ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ '์ฃผ๊ฐ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ํธ๋ ๋(Weekly DX Project Trend)' 4์ 2์ฃผ(4์ 10์ผ ~ 4์ 16์ผ) ์ฃผ์ ์ถ์ง๋ด์ฉ ์ ๋๋ค. ย ์ค์ฅ๊ธฐ ๋์งํธ์ ํ ๊ฐํ / ์ ์งํฌ์์ฆ๊ถ์จ๋ผ์ธ๋ฐฐ์ก๊ฑฐ์ ์ผ๋ก ๋งค์ฅ๋ฆฌ๋ด์ผ / CJ์ฌ๋ฆฌ๋ธ์๋์งํธํ๋ซํผ ๋ฐ์นญ / ํ๊ตญํ์ด์์ฐจ์ธ๋ ์ข ํฉ ๊ธ์ต์์คํ ๊ตฌ์ถ / ์ฐ์ฒด๊ตญ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ํ์ฉ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์ถคํ ์ถ์ฒ ์๋น์ค / ์ผ์ฑ๋ฌผ์ฐ ํจ์ , LF, ํ์ฌ๋์งํธ
๋์ฐ(Nissan)์ ์ด๋ป๊ฒ ๊ด๊ณ ์กฐ์ง์ ๊ฐํธํ์๋๊ฐ?
๋์ฐ(Nissan)์ 3๋ ์ ์ด๋์ฝค๊ทธ๋ฃน(Omnicom Group)๊ณผ 7์ต5์ฒ๋ง ๋ฌ๋ฌ์ ๊ณ์ฝ์ ํตํด ๋์ฐ๊ทธ๋ฃน์ ๊ด๊ณ ์ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ๋ฅผ ์ ๋ดํ๋ ๊ณต๋์์ด์ ์ ๋ชจ๋ธ์ธ '๋์ฐ์ ๋์ดํฐ๋(Nissan United)'๋ฅผ ์ค๋ฆฝํ์ฌ ๊ธฐ์กด ๋ฏธ๋์ด ์ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ ๋ถ๋ฌธ์ ์ฌ์ผ๋ก(Silo)๋ฅผ ๋ถ๊ดด์ํค๊ณ ์๋ก์ด ํํ์ ์์ด์ ์๋ชจ๋ธ์ ๊ตฌ์ถํ์๋ค. ๋์ฐ์ ๋์ดํฐ๋๋ ๋ฌด์๋ณด๋ค ์๋(Speed) ์ ๊ณ ๊ฐ์ค์ฌ์ ์ ๊ทผ(Customer centric)์ ์ค์ ์ ๋๊ณ ๊ธฐ์กด
[DXํ๋ก์ ํธ]์๋ชจ๋ ํผ์ํฝ '์จ๋ผ์ธ ๋ฐฉ๋ฌธํ๋งค ํ๋ซํผ ์ถ์ง ' (4์ 2์ฃผ)
๋งค์ฃผ ๊ตญ๋ด ์ฃผ์ ๊ธ์ต, ๋ฆฌํ ์ผ, ์ ์กฐ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ์ถ์ง ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ '์ฃผ๊ฐ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ํธ๋ ๋(Weekly DX Project Trend)' 4์ 1์ฃผ(4์ 03์ผ ~ 4์ 09์ผ) ์ฃผ์ ์ถ์ง๋ด์ฉ ์ ๋๋ค. ย ์ฐจ๋ํตํฉ ๊ด๋ฆฌ ์๋ฃจ์ ๋์ / BMW ๊ทธ๋ฃน ์ฝ๋ฆฌ์์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI) ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ซํผ ๊ตฌ์ถ / ํ๊ตญ์ค์ปดํผ๋์์ฐ์ ์ฑ ์๊ธ ์ ์ฒญ ์ ์ถ์๋ฅ ๊ฐ์ํ / Sh์ํ์ํ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฐ๊ด๋ฆฌ ํ๋ซํผ ์ถ์ / ํ๋์ํ์ด๋์ฑ๋
[DXํ๋ก์ ํธ]GS๋ฆฌํ ์ผ '๋งค์ฅ๋ด ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ์ฑ๋ด ํ์ฉ ' (4์ 1์ฃผ)
๋งค์ฃผ ๊ตญ๋ด ์ฃผ์ ๊ธ์ต, ๋ฆฌํ ์ผ, ์ ์กฐ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ์ถ์ง ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ '์ฃผ๊ฐ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ํธ๋ ๋(Weekly DX Project Trend)' 3์ 4์ฃผ(3์ 26์ผ ~ 4์ 02์ผ) ์ฃผ์ ์ถ์ง๋ด์ฉ ์ ๋๋ค. ๋งค์ฅ๋ด ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ์ฑ๋ด ํ์ฉ / GS๋ฆฌํ ์ผ๋์งํธ์ํ๊ณ ๊ตฌ์ถ ๊ฐํ / NH๋ํ์ํAI ๊ธฐ๋ฐ ํ๋ง์ด ์์ ์ฑ ํ๋ณด ๊ธฐ์ ๊ฐ๋ฐ / ๋กฏ๋ฐ๊ฑด์ค๋์งํธ๋ณดํ์ฌ ๋ฌ์ฑ ์ค์ฅ๊ธฐ ๋ก๋๋งต ์๋ฆฝ / ๋ฏธ๋์์ ์๋ช ๋์งํธ์น๋ฃ์ ํ๋ซํผ ๊ตฌ์ถ
๋์งํธ๊ฒฝํ ๊ณต๊ฐ์ผ๋ก ์งํํ๋ ๊ฐ์์คํ ์ด(Virtual Store)
์ฝ๋ก๋-19๋ก ์คํ๋ผ์ธ ๋งค์ฅ ๋ฐฉ๋ฌธ์ด ์ด๋ ค์ ์ง๋ฉด์ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฃผ์ ํจ์ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ์คํ๋ผ์ธ ๋งค์ฅ ๋ฐฉ๋ฌธ ๊ฒฝํ๊ฐํ๋ฅผ ์ํ์ฌ ๊ฐ์ํ์ค(Virtual Reality)์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋์ ํ๊ณ ์๋ค. Charlotte Tilbury, Clarins, Tommy Hilfiger, Farfetch, Intermix , ย American Eagle ๋ฑ ๊ธ๋ก๋ฒ ํจ์ ๊ธฐ์ ๋ค์ ์ฐ๋ง ํ๋ฆฌ๋ฐ์ด ์ผํ ์์ฆ์ ๊ฐ์์คํ ์ด(Virtual Store)๋ฅผ ํ ์คํธ ํ๊ณ ์๋ค. ๊ณผ๊ฑฐ ์คํ๋ผ์ธ ๋งค์ฅ์ ๊ณ ์ค๋ํ ์ฎ๊ฒจ
[DXํ๋ก์ ํธ]์ ํ์ํ '์ค์๊ฐ ๋์งํธ ์ฑ๊ณผ ์ ๋ํ ' (3์ 4์ฃผ)
๋งค์ฃผ ๊ตญ๋ด ์ฃผ์ ๊ธ์ต, ๋ฆฌํ ์ผ, ์ ์กฐ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ์ถ์ง ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ '์ฃผ๊ฐ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ํธ๋ ๋(Weekly DX Project Trend)' 3์ 4์ฃผ(3์ 20์ผ ~ 3์ 26์ผ) ์ฃผ์ ์ถ์ง๋ด์ฉ ์ ๋๋ค. ย ์ด๋์ฑ๋ ๋งค์ฅ ๊ตฌํ / ๋ง์๋ชจ๋๋ ๋น์ฆ๋์ค ํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ์กฐ์ง ์ ์ค / ๋กฏ๋ฐ์น ์ฑ์๋ฃMZ ๋์ ๊ณ ๊ฒฉ๊ฒฝํ ๊ฐํ ์ถ์ง / ์ ์ธ๊ณ๋ฐฑํ์ ์ค์๊ฐ ๋์งํธ ์ฑ๊ณผ ์ ๋ํ / ์ ํ์ํ๋งค์ฅ๋ด ์ฌ๊ณ ํ์ธ ์์จ์ฃผํ๋๋ก ๋ฐฐ์น / ์ด์ผ์๋ฐ์ดํฐ
๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ์๋ D2C ๋ธ๋๋๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ?
๋ด์ํ์์ฆ(NewYork Times)๋ 2020๋ 1์์ ๋๊ธฐ์ ์ด ์ฅ์ ํ ์๋น์ฌ ์์ฅ์์ ๊ตฌ๋งค๋ฐฉ์์ ๋ฐ๊ฟ ๋์ ์ ์ ์คํํธ์ ๋ค์ ํน์ง์ผ๋ก ์๊ฐํ๋ค. ๋ฌ๋ฌ์์ด๋ธํด๋ฝ(Dollar Shave Club), ์๋นํ์ปค(Warby Parker) ๊ฐ์ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ์๊ฒฌ์ ์ํ ๋ฐ ์๋น์ค์ ๋ฐ์ํ์ฌ ์๋กญ๊ฒ ๋ธ๋๋๋ฅผ ์ฌ์ ์ํ๊ณ ๊ณ ๊ฐ๊ฒฝํ์ ๊ฐํํ๋ฉด์ ๊ฑฐ๋ ๊ธฐ์ ๋ค์ ์ฝ์ ์ ํ๊ณ ๋ค์ด ์์ฅ์ ์ฃผ๋ํ๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ ์๊ธฐ์ ๋ค์ ์ฌ์ ์ ์์ํ์ง ์ผ๋ง ์ง๋์ง
๊ธฐ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ฑGPT(ChatGPT)๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ๋์ ํด์ผ ํ๋?
์ฑGPT(ChatGPT)๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋ ์คํAI(Open AI)๊ฐ 2023๋ 3์ 1์ผ, ์ฑGPT(ChatGPT) API๋ฅผ ๊ณต๊ฐํ๋ค. API์์๋ ์ด์ ์ฑํ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ต์ฒจ๋จ ์ธ์ด ๋ฐ ์์ฑ-ํ ์คํธ ๋ณํ ๊ธฐ๋ฅ์๋ ์ก์ธ์คํ ์ ์๊ฒ ๋์๋ค. ์ฑGPT(ChatGPT) ๋ฐ ์์คํผ(Whisper) ๋ชจ๋ธ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๊ฒ ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ถ์ํ ChatGPT ๋ชจ๋ธ ์ ํ๊ตฐ์ธ GPT-3.5 ํฐ๋ณด(GPT-3.5-Turbo)๋
๋ฒ๊ฑฐํน ๋ฏธ๋์ ๋ ์คํ ๋(Restaurant of Tomorrow) ๊ณต๊ฐ
์ฝ๋ก๋-19 ์ดํ ๋งค์ฅ๋ด ํ๋งค๊ฐ ๊ฐ์ํ๊ณ ๋๋ผ์ด๋ธ ์ค๋ฃจ(Drive thru) ๋ฐ ์จ๋ผ์ธ ์ฃผ๋ฌธ์ด ๋์ด๋๋ฉด์ ๊ธฐ์กด๊ณผ ๋ค๋ฅธ ์ ๊ทผ์ผ๋ก ํ๋์ฐจ์ด์ฆ ๋ ์คํ ๋์ ๊ตฌ์ํ๊ณ ์๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ณํ์ ๋ฐ๋ผ ์ ์ธ๊ณ์ 2๋ง๊ฐ ๋งค์ฅ์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์๋ ๋ฒ๊ฑฐํน์ ์๋ก์ด ๋ฏธ๋๋งค์ฅ(Restaurant of Tomorrow)์ปจ์ ์ ๊ณต๊ฐํ์๋ค. ๋ฒ๊ฑฐํน์ ๋ฏธ๋๋งค์ฅ์ ๊ธฐ์กด ์ผ๋ฐ ๋ฒ๊ฑฐํน ๋งค์ฅ๋ณด๋ค 60%๋ ์ถ์๋ ํํ๋ก ๋๋ผ์ด๋ธ ์ค๋ฃจ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ฃผ๋ฌธํ
[DXํ๋ก์ ํธ]SPC๊ทธ๋ฃน '๋น ๋ฐ์ดํฐ ๋ฐ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ํ์ฉ ๋์งํธ์ ํ ๊ฐ์ํ '(3์2์ฃผ)
๋งค์ฃผ ๊ตญ๋ด ์ฃผ์ ๊ธ์ต, ๋ฆฌํ ์ผ, ์ ์กฐ๊ธฐ์ ๋ค์ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ์ถ์ง ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ '์ฃผ๊ฐ ๋์งํธํธ๋์คํฌ๋ฉ์ด์ ํ๋ก์ ํธ ํธ๋ ๋(Weekly DX Project Trend)' 3์ 2์ฃผ(3์ 06์ผ ~ 3์ 12์ผ) ์ฃผ์ ์ถ์ง๋ด์ฉ ์ ๋๋ค. ๋น ๋ฐ์ดํฐ ๋ฐ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ํ์ฉ ๋์งํธ์ ํ ๊ฐ์ํ / SPC๊ทธ๋ฃน์น๊ฐ๊ธฐ ์ ์ง๋ณด์ ์์คํ ๊ฐ๋ฐ / ์คํฐ์ค ์๋ฆฌ๋ฒ ์ดํฐ๋์งํธ ์๋น์ค ๊ฐ์ ์ฑ๊ณผ / ํํํธํ ์ค๋๋ฆฌ์กฐํธ์ด๋์ฑ๋ ๋ฐ ๋ฉํ๋ฒ์ค ์๋น์ค ๊ฐํ / ๋กฏ๋ฐ๋ฉด์ธ์ AI์ค์บ๋