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일본 이온그룹은 어떻게 생성AI를 활용하고 있나?
이온 그룹은 최근 '이온 디지털 아카데미' 를 통해 그룹 내 90개사, 약 1000명의 직원들에게 AI 서비스를 제공하고 있다. 이 프로젝트의 목표는 디지털 기술의 힘을 활용하여 고객 만족도를 높이고, 업무 방식을 혁신하는 것이다. 이를 위해, 이온 디지털 아카데미는 디지털 기술에 대한 관심을 촉진시키고, 학습 및 창조적 활용을 장려하는 다양한 활동을 진행하고
옴니채널로 온오프라인의 고객경험을 통합하라!
리테일 업계는 옴니채널 전략을 통해 변화를 주도하고 있다. 복잡해지는 소비자의 구매 행태를 이해하고, 온라인과 오프라인 경험을 원활하게 통합함으로써, 기업들은 고객에게 끊김 없는 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하고 있다. 그러나 Shopify 조사에 따르면 옴니채널 구현을 정교하게 실행한다고 주장하는 기업은 단 11%에 불과하다. 디지털 기술을 바탕으로 한 고객경험의 통합은 리테일 업계에서
오프라인 매장 고객의 몰입경험을 자극하는 공간으로 재정의 하라!
소비자들은 단순한 제품 구매 이상으로, 쇼핑에 있어 혁신적인 몰입경험을 원하고 있다. NRF 2024는 피지털(Phygital) 현실에 적응하는 기업들의 사례를 다루며, 통합된 온·오프라인 쇼핑 경험이 물리적 점포에 새로운 생명을 불어 넣어야 한다고 조언하고 있다. 오프라인 매장은 디지털 경험과 결합되어 고객에게 개인화된 서비스와 안전한 쇼핑 환경을 제공해야 하며, 리테일의 미래는 서비스,
P&G는 어떻게 AI트랜스포메이션을 추진하고 있나? - 생성형 AI chatPG 개발 -
머신러닝과 AI에 대한 P&G의 투자는 2018년 시작되었으며 회사의 다양한 비즈니스 영역에 걸쳐 광범위하게 활용하고 있다. 인공 지능이 제품 혁신 및 개발 프로세스를 가속화하고, 모델링 및 시뮬레이션 기술을 사용하면 기능 사양에 따라 새로운 성분을 찾는 리드 타임을 극적으로 단축할 수 있으며, 이전에는 수개월에 걸쳐 테스트해야 했던 작업을 몇 주
AppleGTP 탑재된 Siri, 2024년 6월 공개되나?
그동안 부동의 글로벌 시총 1위 기업으로 자리매김했던 애플이 MS에 밀려 2위 자리로 내려왔다. MS는 2024년 1월 들어 사상 최초로 시총 3조 달러를 기록하면서 현재 애플을 제치고 전 세계 시총 1위를 기록하고 있다. 생성 AI 분야에서 발빠른 행보를 보여줬던 MS와 달리 애플은 상대적으로 조용하게 2023년을 보냈는데 잠잠했던 AI 분야에서 애플이 자체
웬디스(Wendy's) 인공지능 활용 고객 수요에 따른 메뉴 가격을 변경하는 다이내믹 프라이싱 정책 도입
웬디스(Wendy's)는 2025년까지 다이내믹 프라이싱(Dynamic pricing)정책을 도입할 계획이라고 발표했다. 이는 수요 기반 가격 조정을 통해 소비자 경험을 개선하고 판매를 촉진하려는 전략의 일환이다. 이러한 변화는 디지털 혁신에 대한 웬디스의 투자와 기술을 활용한 판매 전략의 일부로, 소비자에게 보다 맞춤화된 서비스를 제공하고자 하는 의지 이다. 웬디스는 고객의 수요에 따라 변동하는
부동산 업계에서 생성형 AI를 어떻게 활용하고 있나? - 상업용 부동산 생성형AI 서비스 JLL GPT 구축 -
상업용 부동산 및 투자 관리 회사인 JLL은 상업용 부동산(CRE) 전문 대규모 언어모델(LLM)인 JLL GPT™를 구축하였다. JLL GPT는 부동산 전문가의 고유한 전문 지식과 통찰력을 대체하는 것이 아니라 인간 중심 업무를 위한 도구이다. 대화형 인터페이스를 활용하여 사용자는 자연어로 질의하면 상업용 부동산 업무에 필요한 다양한 지원을 바로 받을 수
피플 애널리틱스 솔루션의 글로벌 마켓과 국내 현황에 대해
Data 기반의 의사결정은 HR 디지털라이제이션의 종착점이 아닌 출발점이다. 이에 점점 높아지는 피플애널리틱스 솔루션에 대한 현황을 분석해 본다.
글로벌 광고대행사는 어떻게 AI트랜스포메이션을 추진하고 있나 - Publicis Groupe, WPP, Omnicom-
퍼블리시스 그룹(Publicis Groupe)은 2018년에 Microsoft와 함께 AI 플랫폼 Marcel을 출시했다. Marcel은 모바일과 PC를 활용해 직원을 연결하고 AI를 활용하여 특정 프로젝트와 관련된 동료 및 사례 연구를 찾을 수 있도록 설계되었다. 이후 기술 회사인 Elder Research 및 Tquila와 함께 2020년에 공동 설립한 인공 지능 합작 투자 회사인 Publicis Sapient AI
스테이블 디퓨전 3 공식 출시 앞서 미리보기 버전 공개
스테빌러티 AI(https://stability.ai/)는 2024년 2월 22일 이전보다 성능이 향상된 새로운 텍스트-이미지 모델인 Stable Diffusion 3을 출시한다고 발표했다. 현재 홈페이지에서 미리보기 버전을 공개하고 대기자 예약을 받고 있다. 이번에 공개될 모델은 다중주제 프롬프트, 이미지 품질 및 철자 기능의 성능이 크게 개선된 가장 뛰어난 텍스트-이미지 변환 모델로 기대되고 있다. Stability
왜 월마트(Walmrt)는 비지오(VIZIO)를 3조원에 인수했나?
월마트(Walmrt)는 스마트 TV업체이 비지오(VIZIO)를 23억 달러(약 3조원)에 인수한다고 밝혔다. 비지오는 삼성, 알카텔/TCL에 이어 미국 내 스마트 TV 시장 점유율 3위를 차지하는 기업이다. 월마트는 현재 오프라인 매장과 웹사이트에서 광고를 판매하고 있다. 비지오를 인수함으로써 이제 월마트는 TV의 스트리밍 서비스를 통해 광고를 판매할 수 있게 되었다.
OpenAI 생성형 동영상 모델(text-to-video model) 'Sora' 공개
OpeAI가 텍스트 비디오를 만들 수 있는 생성형 동영상 서비스 'Sora'를 공개하였다. 텍스트 비디오 모델(text-to-video model)인 Sora는 만들고자 하는 영상을 텍스트로 입력하면 최대 1분 길이의 동영상을 생성할 수 있다. Sora는 여러 캐릭터, 특정 유형의 동작, 피사체와 배경의 정확한 디테일이 포함된 복잡한 장면을 생성할 수 있다. 이 모델은 사용자가 프롬프트(
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![[플랫폼전략론 2탄] 왜 기업은 플랫폼을 필요로 하는가?](https://storage.googleapis.com/cdn.media.bluedot.so/bluedot.digitalbonanza/2023/06/ek9nbo_20230625_211834.png)
![[온라인 세미나] 2023 HR-Tech Perspective : HR테크의 현재와 미래, 그리고 기업의 HR트랜스포메이션 전략](https://storage.googleapis.com/cdn.media.bluedot.so/bluedot.digitalbonanza/2023/04/8wd5pt_토론.jpg)
![[세미나] 2023 HR Tech Perspective; HR테크의 현재와 미래, 그리고 기업의 HR 트랜스포메이션 전략(유료구독할인)](https://storage.googleapis.com/cdn.media.bluedot.so/bluedot.digitalbonanza/2023/03/pqj3tt_HR세미나_구성.png)