최근 전 세계적으로 ‘HR테크’가 주목받고 있다. 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 인공지능을 채용, 인재육성, 평가 등‌‌다양한 HR 영역에 전략적으로 활용할 때, HR 업무 생산성을 30%까지 높일 수 있다고 조언하고 있다. ‌‌‌‌그렇다면 HR테크란 무엇일까? HR 테크란 "디지털 기술을 활용해 인사 채용 업무를 효율화하는 방안으로,  4차 산업혁명의 핵심 기술들을 인사 관리에 적용하는 것"을 의미한다.

과거에는 정보 기술이 간단한 인사 관리 업무에 적용되는 데에 그쳤다면, HR 테크는 인재 확보부터 경영 전략 수립까지 인사 관리의 전 과정에 디지털 기술을 적극적으로 도입하는 것이다. 하지만 HR 테크가 단순히 인공지능이나 클라우드와 같은 디지털 기술을 HR 분야에 접목시키는 것만을 의미하지는 않는다. 진정한 의미의 HR테크는 디지털 기술을 활용해 HR의 운영 프로세스를 개선하고, 근본적으로 HR이 일하는 방식을 획기적으로 개선하는 디지털 기반의 인사 혁신활동을 의미한다.