리서치 기관 가트너에서 2021년 11월에 발표한 Human Capital Management 기술의 하이프 싸이클(Hype Cycle for Human Capital Management Technology, 2021)에서 보면 Employee Productivity Monitoring이 기대정점단계(Peak of inflated expectation)의 직전 단계에 있음을 보여준다.
Employee Monitoring과 신뢰의 조직문화는 공존이 가능할까?
글로벌 팬데믹이 야기한 직원 생산성 모니터링 도입이 계속 지속될 수 있을 것인가? 직원 모니터링이 감시가 아니라 직원을 보호하는 도구가 될 수 있을 것인가?