AI는 인사관리의 일상적인 업무를 자동화하고 데이터 기반의 통찰력을 제공함으로써 조직의 변화를 이끌고 있다. 특히 2025년부터는 HR 리더들이 효율성을 높이고 전략적 의사 결정을 지원하기 위해 AI 기술에 더 많이 투자해야 한다고 전문가들은 강조한다. 그 이유는 AI가 채용, 성과 평가, 직원 유지 등 다양한 HR 활동에서 중요한 역할을 할 것이며, 이를 통해 인사 관리의 정확성과 효율성을 크게 향상시킬 수 있기 때문이다.

또한 AI는 리더들이 직원 참여도가 낮은 영역을 식별하고 선제적으로 해결하도록 도울 수 있을뿐 아니라, 직원 개인별 맞춤형 경력 개발 계획을 수립하고, 생산성을 최적화하는 데 기여할 수 있다.