YouTube가 거실을 겨냥한 인공지능(AI) 경쟁에 본격적으로 뛰어들었다. 모바일과 웹에서 먼저 선보였던 대화형 AI 기능을 스마트 TV와 게임 콘솔, 스트리밍 기기로 확장하며 ‘가장 큰 화면’에서의 경험 혁신에 나선 것이다. 단순한 기능 추가를 넘어, TV를 중심으로 한 시청 행태 변화와 플랫폼 간 경쟁 구도까지 맞물리면서 거실은 이제 차세대 AI 주도권을 가르는 전장이 되고 있다.

YouTube가 거실을 겨냥한 인공지능(AI) 경쟁에 본격적으로 뛰어들었다. 모바일과 웹에서 먼저 선보였던 대화형 AI 기능을 스마트 TV와 게임 콘솔, 스트리밍 기기로 확장하며 ‘가장 큰 화면’에서의 경험 혁신에 나선 것이다. 단순한 기능 추가를 넘어, TV를 중심으로 한 시청 행태 변화와 플랫폼 간 경쟁 구도까지 맞물리면서 거실은 이제 차세대 AI 주도권을 가르는 전장이 되고 있다.

ChatGPT와 MS 검색엔진 Bing이 통합된다는 소식에 구글도 이에 질세라, Bard를 공개하고 검색엔진 시장에서 두 글로벌 기업 간 경쟁이 첨예하게 부닥치고 있다. 과연 누가 이 시장에서 승기를 잡을 수 있을까? 더가디언에 실린 분석 기사를 요약해 싣고, 여기에 추가적으로 필자의 생각을 정리해 보았다.
사회 곳곳에서 비대면을 선호하는 수요가 증가하면서 금융업계에서도 챗봇서비스와 같은 비대면 업무처리가 중요해졌습니다. 채팅(Chatting)과 로봇(Robot)의 합성어인 챗봇(Chatbot)은 채터봇(Chatterbot), 토크봇(Talkbot)으로도 불리며 인공지능이 데이터를 학습해 고객과의 커뮤니케이션을 통해 문제를 해결하는 서비스를 뜻합니다. 챗봇은 기능에 따라서 크게 과업형 챗봇과 비과업형 챗봇으로 나눌 수 있습니다. 과업형