Meridian West는 고객 관계 컨설팅 분야에서 명성을 쌓아온 회사로, 최근 기술 기업 Rubiklab과 협력하여 'Meridian AI'를 개발하였다.  Meridian AI는 Claude 기반 모델을 활용한 생성형 AI 시스템으로, 고객 인터뷰를 빠르고 효율적으로 처리하여 실행 가능한 인사이트를 제공한다.