스웨덴 핀테크 기업 클라르나(Klarna)의 CEO 세바스찬 시에미앗코프스키(Sebastian Siemiatkowski)가 자사의 AI활용 전략에 대해 “너무 빠르게, 지나치게 도입했다”고 인정하며, 앞으로는 비용 절감보다는 서비스와 제품 개선에 초점을 맞추겠다고 밝혔다.