e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법
고객의 구매전환을 위해서는 다양한 고객경험 요소들이 필요하다. 쇼핑몰의 사이트 구성, 상품배치, 상품소개, 할인이벤트 등 다양한 요소들이 고객전환을 유도하는데 영향을 끼친다. 북미지역 e-커머스 상위 1000개 기업을 조사한 결과 평균 전환율(Conversion rate)은 2.9% 인 것으로 나타났다. 효과적으로 e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법은 다음과 같다. 1. 사이트내 검색 강화
조조타운은 어떻게 화장품 온라인쇼핑을 혁신하고 있는가? - 조조글라스 기반 피부색 측정 및 맞춤형 화장품 추천-
일본 패션쇼핑몰 조조타운(ZOZOTOWN)을 운영하는 조조(ZOZO)는 'ZOZOCOSME CONFERENCE'에서 ZOZO의 전략과 서비스 업데이트 및 신규 서비스를 발표하였다. ZOZO는 새로운 경영전략인 'MORE FASHION X FASHION TECH'를 기반으로 패션과 테크를 결합한 다양한 비즈니스 및 서비스를 제공한다는 계획이다. 이를 위해 조조는 럭셔리 브랜드를 구매할 수 있는 '조조빌라(ZOZOVILLA)'를 출시하였으며, 패션이외에
[DX프로젝트]LG유플러스 '애자일 조직 전환 추진' (9월 1주)
매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 8월 4주(8월 21일 ~ 8월 27일) 주요 추진내용 입니다. 친환경·디지털 선박 개발 / 한화오션지능형 색상분석 디지털 시스템 개발 / 노루페인트디지털기반 고객 서비스 개선 및 직원 역량 강화 / 풀무원애자일 조직 전환 / LG유플러스사건사고사실확인원
브랜드의 D2C 전략 대응을 위한 홀세일(Whole Sale)매장 차별화 전략 - 메이커 차별화 매장-
Nike , Adidas, Under Armour, Ralph Lauren , Levi 's, Prada , Versace 같은 스포츠웨어 및 명품 패션 브랜드들이 기존 홀세일(Whole Sale) 중심의 판매채널 비중을 축소하고 자사몰 및 e-커머스 비중을 강화하는 D2C 중심으로 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하고 있다. 패션, 뷰티, 가구, 가전 등의 다양한 브랜드 들이 D2C 전략에 집중하기 위하여 단계적으로 기존 홀세일
왜 스포츠웨어 및 명품 브랜드는 D2C 중심으로 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하는가?
Nike , Adidas, Under Armour, Ralph Lauren , Levi 's, Prada , Versace 같은 스포츠웨어 및 명품 패션 브랜드들이 기존 홀세일(Whole Sale) 중심의 판매채널 비중을 축소하고 자사몰 및 e-커머스 비중을 강화하는 D2C 중심으로 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하고 있다. 나이키(Nike)는 2017년에 빠르게 변화하는 디지털시대에 고객중심의 혁신전략을 강화하기 위하여 컨슈머 다이렉트 오펜스(Consumer
[DX프로젝트]LF 'AI활용 빅데이터 트렌드 분석 ' (8월 4주)
매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 8월 3주(8월 14일 ~ 8월 20일) 주요 추진내용 입니다. AI활용 인슈어테크 기반 강화 / 보험업계빅데이터 기반 AI 혼탄시스템 개발 / 한국중부발전AI 기반 품질 검사 플랫폼 개발 / LG전자녹조청소로봇 개발 / 한국농어촌공사온오프라인 채널 역량 강화
아디다스(Adidas) 새로운 디지털트랜스포메이션 기반 중장기 성장전략 'Own the Game'
아디다스(Adidas)는 코로나-19 이후 디지털트랜스포메이션 가속화를 위한 새로운 전략인 'Own the Game' 추진을 위하여 2025년까지 10억유로를 투자하겠다는 계획을 발표하였다. Own the Game 전략은 아디다스의 브랜드 신뢰성(Credibility)을 강화하고 차별화된 고객경험(Experience)을 창출하며 지속가능성(Sustainability) 분야의 투자를 확대하는데 중점을 두고 있다. 2025년까지 축구, 러닝, 트레이닝, 아웃도어 및 라이프
아식스(ASICS)는 어떻게 디지털트랜스포메이션을 추진하였는가?
Asics의 2022년 e-Commerce 매출은 10억 4,200만 달러로 전년 대비 15% 증가했다. 이 증가는 주로 디지털 마케팅 투자 증가, 신규 온라인 채널 출시, 그리고 Asics의 글로벌 브랜드 인지도를 높이기 위한 노력에 따른 결과이다. 2022년, Asics는 온라인 마케팅에 2억 달러를 투자했다. 이는 2021년 대비 50% 증가한 금액이다. Asics는 온라인 마케팅을 통해
[DX프로젝트]신한은행 'ChatGPT활용 업무 서비스 구축 ' (8월 3주)
매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 8월 2주(8월 07일 ~ 8월 13일) 주요 추진내용 입니다. 무인 스마트 매장 강화 / 이마트24모바일 여권 도입 / 롯데면세점ChatGPT활용 업무 서비스 구축 / 신한은행D2C 판매체계 강화 / 메르세데스벤츠,BMW,혼다코리아업무시스템 클라우드 전환 / SR스마트 급식
가구 D2C브랜드 Wayfair는 인테리어 디자인에 어떻게 생성형 인공지능을 활용하고 있는가?
가구 D2C브랜드 Wayfair는 인테리어 디자인 프로세스 전체를 재 구축하는 생성형 인공지능 서비스인 'Decorify'를 런칭했다. Decorify 스마트폰의 카메라로 집 안에 가구를 배치해 볼 수 있는 증강 현실 쇼핑 앱 처럼 실제 방에 있는 실제 가구의 렌더링을 보여주지 않는다. Wayfair는 AI 모델을 사용하여 새로운 이미지를 생성하기 때문에 커튼, 조경식물, 가구 등의 방안공간의
로레알 증강현실을 활용하여 네일브랜드 에씨(Essie) 가상시착 서비스를 제공하다
로레알( L 'Oreal)의 네일 브랜드인 에씨(Essie) 는 모디페이스(Modiface)의 증강현실 기술을 활용해 고객이 제품을 구매하기 전에 네일의 컬러쉐이드가 손에서 어떻게 보여지는지를 확인할 수 있는 가상시착(Virtual try-on)서비스를 제공하고 있다. Essie의 'On Hand Tool'은 자신의 손끝을 스마트폰의 후면카메라로 비추면 손톱모양과 손가락 움직임을 추적하여 가상네일이 손톱에 잘 어울리는지를
[DX프로젝트]LG전자 '디지털헬스케어 투자 확대 ' (8월 2주)
매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 8월 1주(7월 31일 ~ 8월 06일) 주요 추진내용 입니다. 상품·프로세스 등 채널 혁신 / 미래에셋생명전국 빌딩 데이터의 내재화 / 이지스자산운용종이 서류 중단 전면 디지털화 / 미국세청디지털기반 대고객 서비스 및 업무 효율성 강화