글로벌 컨설팅 기업인 KPMG는 글로벌 조직 전반의 클라이언트 딜리버리 및 업무 방식을 혁신하는 멀티 에이전트 AI 플랫폼인 'KPMG Workbench'를 출시했다고 밝혔다. KPMG Workbench는 Microsoft 기술 기반으로 개발된 개방형 상호운용 AI 플랫폼으로, 신뢰할 수 있는 지능형 AI 에이전트의 지원을 통해 KPMG 전문가들이 혁신을 가속화하고 인간 전문성을 보완할 수 있도록 지원한다.
KPMG Workbench는 다양한 산업 분야에서 상호작용하는 50개의 AI 어시스턴트(에이전트) 및 챗봇 네트워크를 갖추고 있으며, 다양한 클라이언트의 요구를 충족시키기 위해 약 1,000개의 AI 어시스턴트가 개발 중에 있다. 이 에이전트들은 다양한 대형 언어 모델(LLM)과 함께 작동하며, KPMG 전문가들과 디지털 팀원으로 협업해 빠르고 품질 높은 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공한다.