2022년 11월, ChatGPT의 출시는 우리가 기술과 상호작용하는 방식을 완전히 바꿔놓았다. 생성 AI는 WhatsApp 채팅에서 질문에 답하고, Outlook에서 이메일을 요약하고, iMessage에서 '젠모지'를 생성하고, 복잡한 질문에 대한 답변을 쉽게 만들어낼 수 있다.‌‌‌‌지금은 거의 모든 주요 기술 회사에서 자체 챗봇을 출시하여 ChatGPT와 경쟁하고 있으며, 여기에는 구글 제미니, 마이크로소프트 코파일럿, 메타 AI 등이 포함된다. 물론 Anthropic의 Claude와 Perplexity 등 규모가 작은 기업들도 수조 달러 규모의 기업들과 경쟁할 수 있는 경쟁력있는 AI 챗봇을 보유하고 있다.

하지만 Gemini, ChatGPT, Copilot, Claude와 같은 AI 챗봇은 업무와 일상적인 업무에 도움을 줄 수 있지만, 사람들은 영화 'Her'의 여주인공처럼 정서적으로 교감하는 AI 챗봇의 출현을 기다리고 있다.